La plupart de nos parkings sont équipés de portes d’accès qui sont verrouillées. Autrement dit, pour récupérer votre véhicule, vous devez entrer le code qui est inscrit sur votre ticket ou scanner votre Pcard+. Or, nous constatons que, par distraction, il arrive que certains clients laissent leur ticket ou Pcard+ à l’intérieur de leur véhicule : dans le vide-poche ou sous le pare-soleil par exemple. Impossible dès lors d’entrer dans le parking à leur retour pour récupérer leur voiture. Il ne reste alors qu’une seule solution : faire appel à nos contrôleurs qui déverrouilleront la porte d’accès manuellement.

Pensez-y à l’avenir : glissez votre ticket ou Pcard+ dans votre poche ou votre portefeuille juste après avoir passé la borne d’entrée du parking. Ce sera un gain de temps pour vous, mais également pour nos contrôleurs. Nos équipes seront ainsi encore plus disponibles pour améliorer nos services sur l’ensemble de nos sites.